OVER THE SEA, LDA. (adiante designada como OVER THE SEA), é uma sociedade comercial com sede em Avenida do Atlântico, nº 16, 14.08, 1990-019 Lisboa, titular do NIPC 518315282, que tem por objeto (i) Consultoria de gestão da mobilidade internacional e nacional, recursos humanos em Portugal e no estrangeiro, serviços administrativos, gestão de soluções de imigração; (ii) gestão de soluções de habitação; (iii) formação e gestão e Implementação de soluções de deslocalização; (iv) prestação de todos os serviços conexos à redomiciliação de pessoas e empresas, no âmbito da
planificação, controle, coordenação e direção das operações necessárias à execução das formalidades e trâmites exigidos na expedição, receção, logística e armazenagem de bens; (v) mudanças nacionais e internacionais de diversos bens, obras de arte, exposições, escritórios, assistência aos clientes nas operações de mudanças e prestação de serviços complementares; (vi) Prestação de serviços de consultoria de negócios e gestão a pessoas singulares e colectivas, excluindo a consultoria jurídica. Administração de imóveis por conta de outrem, arrendamentos de curta, média e longa duração; (vii) Exploração de bens imobiliários, alheios e alojamentos mobilados para turistas; (viii) Gestão de soluções de mudanças e transporte por via rodoviária, logística e armazenagem, sendo proprietária do domínio https://otsrelocation.com, onde está alojado o seu WEBSITE.
A OVER THE SEA ESTÁ EMPENHADA EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DOS SEUS CLIENTES E UTILIZADORES DO WEBSITE, PELO QUE ELABOROU E ADOTOU A PRESENTE POLÍTICA E AS PRÁTICAS AQUI DESCRITAS. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES EXPLICA COMO SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PELO QUE ACONSELHAMOS A SUA LEITURA PARA CONHECER AS CONDIÇÕES SEGUNDO AS QUAIS OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E UTILIZADOS.
- DO QUE SE TRATA ESTA POLÍTICA?
- Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais que são necessários para a prestação de serviços que estão disponíveis através do WEBSITE.
- Exemplos destes serviços são enviar newsletters, solicitar orçamentos, entrar em contacto connosco e seguir-nos nas redes sociais.
- O objetivo é que estes serviços sejam prestados de forma expedita e sem perturbações, descrevendo as práticas adotadas para o efeito.
- O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
- Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa e que identificam essa mesma pessoa, ou, a tornam identificável, independentemente da natureza e suporte das informações e incluindo o som e a imagem da pessoa.
- Exemplos de dados pessoais que recolhemos são: nome, telefone, e-mail, morada.
- Por identificável deve entender-se uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
- COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
- A OVER THE SEA utilizará os dados pessoais que nos fornecer para as seguintes finalidades:
- Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação;
- Para enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse;
- Para operações e gestão do WEBSITE;
- Para manter um registo dos seus detalhes e dados de contacto.
- Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias;
- Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação.
- Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais.
- Para a expansão das atividades comerciais da OVER THE SEA;
- Faturação e gestão administrativa.
- Estas operações de tratamento de dados pessoais são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para a atividade da OVER THE SEA e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e conforme as melhores práticas.
- Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não sejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com aquelas finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.
- QUAIS OS FUNDAMENTOS PARA TRATARMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS?
- Os dados pessoais que a OVER THE SEA trata têm fundamentos específicos, consoante as finalidades a que se destinam.
- Na lista seguinte pode visualizar quais os fundamentos consoantes as finalidades acima identificadas, considerando sua finalidade e fundamento:
- Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação – Consentimento para essa finalidade específica;
- Para enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse – Consentimento para essa finalidade específica;
- Para operações e gestão do WEBSITE – Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Interesses legítimos prosseguidos pela OVER THE SEA;
- Para manter um registo dos seus detalhes e dados de contacto – Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Consentimento para este fim específico;
- Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias – Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Interesses legítimos prosseguidos pela OVER THE SEA;
- Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação – Interesses legítimos prosseguidos pela OVER THE SEA;
- Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais – Consentimento para essa finalidade específica (cookies); Interesses legítimos prosseguidos pela OVER THE SEA;
- Para a expansão das atividades comerciais da OVER THE SEA – Interesses legítimos prosseguidos pela OVER THE SEA;
- Faturação e gestão administrativa – Interesses legítimos prosseguidos pela OVER THE SEA.
- QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
- Os dados pessoais que a OVER THE SEA recolhe e trata são apenas aqueles necessários e adequados às finalidades acima indicadas.
- A OVER THE SEA irá recolher e tratar os seguintes dados pessoais, considerando sua finalidade e dados:
- Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação – Nome, telefone e e-mail;
- Para enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse – E-mail;
- Para operações e gestão do WEBSITE – Dados Cookies; e-mail;
- Para manter um registo dos seus detalhes e dados de contacto – Nome, telefone e e-mail;
- Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias – Dados de cookies;
- Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação – Endereço IP; Dados de cookies;
- Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais – Dados de cookies.
- Para a expansão das atividades comerciais da OVER THE SEA – Dados Cookies e e-mail;
- Faturação e gestão administrativa – Nome e Apelido, e-mail, número de telefone, morada, cidade, código postal, país e NIF e dados bancários.
- COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
- Vamos recolher os seus dados pessoais através dos formulários presentes no WEBSITE, mas igualmente através do WEBSITE e da comunicação que este faz com o seu equipamento e mensagens de e-mail que nos envia.
- Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu equipamento da seguinte forma:
- Através da submissão de um pedido de contacto e/ou de informação
- Ao subscrever a newsletter;
- Através do seu navegador;
- Através de cookies;
- Através de pixel tags e outras tecnologias similares;
- Endereço IP.
- A OVER THE SEA assume o compromisso de tratar os seus dados conforme a lei e de forma legítima.
- A OVER THE SEA não irá vender, nem alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política de Privacidade.
- Os serviços da OVER THE SEA não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de forma intencional.
- O QUE SÃO COOKIES?
- Cookies são pequenos arquivos de informações que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, de que são exemplos as configurações e preferências do Utilizador.
- A OVER THE SEA irá armazenar cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.
- Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.
- Para saber mais sobre os cookies que utilizamos deve consultar a nossa Política de Cookies.
- O QUE SÃO PIXEL TAGS E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES?
- Os pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) podem ser usados em conexão com alguns serviços para, por exemplo, acompanhar as ações dos utilizadores dos serviços (incluindo destinatários de email), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização dos Serviços e taxas de resposta.
- Para saber mais sobre os pixel tags e outras tecnologias semelhantes que utilizamos deve consultar a nossa Política de Cookies.
- COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
- Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo que garantem que só têm acesso aos dados pessoais os Colaboradores e os processos que devem aceder aos mesmos, conforme regras criadas para o efeito.
- Para proteger os seus dados pessoais só recorremos a fornecedores de centros de dados que nos ofereçam medidas de segurança adequadas e documentadas, nomeadamente, garantias que os seus dados pessoais são armazenados em servidores que são mantidos em ambientes controlados com acessos limitados.
- De igual modo, quando navega no WEBSITE, protegemos os seus dados com criptografia, como por exemplo, o Transport Layer Security (TLS é um protocolo de segurança que protege as telecomunicações via internet).
- Embora tomemos os cuidados e as precauções que entendemos adequadas para proteger os dados pessoais que nos fornece e recolhemos, é preciso ter consciência que nenhum sistema de segurança é impenetrável.
- Os dados pessoais são mantidos em servidores seguros junto à Webflow Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, a qual nos oferece as garantias de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
- DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
- Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário às finalidades a que se destinam, conforme elencado nesta Política de Privacidade e de Cookies. Assim, considerando sua finalidade e período:
- Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação – 2 anos;
- Para enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse – 2 anos;
- Para operações e gestão do WEBSITE – 2 anos;
- Para manter um registo dos seus detalhes e dados de contacto – 3 anos após o último contacto;
- Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias – 2 anos;
- Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação – 2 anos;
- Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais – 2 anos;
- Para a expansão das atividades comerciais da OVER THE SEA – 2 anos;
- Faturação e gestão administrativa – 4 anos.
- Caso resulte da lei algum período específico ou obrigatório, o período de conservação dos dados será esse. Em todos os outros casos, os dados pessoais serão conservados no máximo durante os tempos acima indicados, períodos que a OVER THE SEA entende como suficiente para cumprimento das finalidades.
- Findo o período de conservação, todos os dados pessoais recolhidos serão eliminados.
- COMO PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS:
- Antes de explicarmos como pode exercer os seus direitos, convém saber quais são. Assim, a legislação atribui-lhe o direito de nos solicitar o exercício dos seguintes direitos:
- Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
- Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
- Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos elencados na legislação;
- Limitação do tratamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações elencadas na legislação;
- Oposição: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;
- Portabilidade: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
- Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt).
- Para efeitos de exercício dos direitos acima mencionados, deverá contactar a OVER THE SEA através do formulário de contacto apropriado overthesea@otsrelocation.com
- Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados e a OVER THE SEA irá conservar os dados pessoais necessários para o cumprimento das obrigações legais a que se encontra vinculada.
- QUANDO COMUNICAMOS DADOS A TERCEIROS?
- A OVER THE SEA poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados.
- A OVER THE SEA assegura que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado, permanecendo, contudo, a OVER THE SEA como responsável pelos dados pessoais disponibilizados.
- A OVER THE SEA poderá ainda comunicar os seus dados a empresas do seu grupo empresarial com quem a OVER THE SEA tenha parcerias comerciais para a criação e oferta de benefícios, ou ainda, outros parceiros fora do seu grupo empresarial. Contudo, só faremos essa partilha com autorização prévia da sua parte.
- A OVER THE SEA poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que para tal seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.
- SITES DE TERCEIROS:
- O WEBSITE poderá conter ligações para outros websites os quais poderão recolher tratar os seus dados pessoais, e esse tratamento é da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo a OVER THE SEA qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.
- Exemplo desses terceiros são o Linkedin, o Facebook ou a Google através dos botões que estão presentes no WEBSITE.
- TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA:
- Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertencendo à União Europeia, a OVER THE SEA cumprirá com as regras legais, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino relativamente à proteção de dados pessoais e aos requisitos, que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.
- MENORES:
- O WEBSITE não é dirigidos a menores de 16 anos, pelo que solicitamos que estes menores não nos forneçam dados pessoais através do WEBSITE, aplicação, redes sociais e social media ou emails.
- DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS:
- A OVER THE SEA agradece que não nos envie e não nos dê a conhecer quaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas, informações biométricas, dados relativos à saúde ou dados relativos a vida sexual de uma pessoa natural ou a orientação sexual.
- Caso ainda assim nos envie ou dê a conhecer essas categorias de dados pessoais, estes serão imediatamente apagados.
- ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
- A OVER THE SEA reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade e de Cookies, a qualquer momento, sendo essas alterações publicitadas.
- OS NOSSOS DADOS DE CONTACTO:
- Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade e de Cookies, por favor, contacte-nos pro escrito através do e-mail overthesea@otsrelocation.com
- ÚLTIMA VERSÃO:
- 14 de Novembro, 2024. Lisboa, Portugal.
